To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2099.1/22157
dc.contributor | Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Enginyeria Telemàtica |
---|---|
dc.contributor | Morell García, Montserrat |
dc.contributor.author | Vílchez Bermúdez, Anabel |
dc.date | 2014-07-03 |
dc.identifier.citation | ETSETB-230.104051 |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2099.1/22157 |
dc.language.iso | spa |
dc.publisher | Universitat Politècnica de Catalunya |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Enginyeria de la telecomunicació::Telemàtica i xarxes d'ordinadors |
dc.subject | Internet telephony |
dc.subject | ToIP |
dc.subject | Helpdesk |
dc.subject | ITIL |
dc.subject | Telefonia per Internet |
dc.title | Diseño de los sistemas de telefonía IP y de la gestión de operaciones de los sistemas en explotación de una empresa |
dc.title | Enterprise's ToIP systems design and its global telecommunication systems operation model |
dc.title | Disseny dels sistemes de telefonia IP i de la gestió d’operacions dels sistemes en explotació d’una empresa |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.description.abstract | |
dc.description.abstract | |
dc.description.abstract |