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Título:
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Sistema de administración y reportes para calificadores electrónicos de atención al cliente
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Autor/a:
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Tufiño Cárdenas, Rodrigo
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Otros autores:
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Universitat Oberta de Catalunya |
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Abstract:
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El sistema desarrollado es una aplicación web que permite obtener reportes estadísticos a partir de calificaciones registradas por dispositivos electrónicos para la empresa ecuatoriana SILTTEC. Aquí se muestra el desarrollo del sistema, empezando por las fases de análisis y requerimientos, para luego continuar con el diseño y la construcción de la aplicación; se culmina con las pruebas del sistema y la implementación en un servidor de aplicaciones. Cabe mencionar que las herramientas y plataformas utilizadas en el desarrollo de este proyecto son de software libre. |
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Abstract:
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El sistema desenvolupat és una aplicació web que permet obtenir informes estadístics a partir de qualificacions registrades per dispositius electrònics per a l'empresa equatoriana SILTTEC. Aquí es mostra el desenvolupament del sistema, començant per les fases d'anàlisi i requeriments, per després continuar amb el disseny i la construcció de l'aplicació, es culmina amb les proves del sistema i la implementació en un servidor d'aplicacions. Cal esmentar que les eines i plataformes utilitzades en el desenvolupament d'aquest projecte són de programari lliure. |
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Abstract:
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Master thesis for the Free Software program. |
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Fecha de creación:
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28-01-2014 |
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Materia(s):
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-programari lliure
-software libre
-free software
-aplicacions web
-aplicaciones web
-web applications
-Application software -- Development -- TFM
-Programari d'aplicació -- Desenvolupament -- TFM
-Software de aplicación -- Desarrollo -- TFM |
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Derechos:
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http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/es/ |
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Tipo de documento:
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Master thesis |
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Editor:
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Universitat Oberta de Catalunya
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