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Sistema de administración y reportes para calificadores electrónicos de atención al cliente
Tufiño Cárdenas, Rodrigo
Universitat Oberta de Catalunya
El sistema desarrollado es una aplicación web que permite obtener reportes estadísticos a partir de calificaciones registradas por dispositivos electrónicos para la empresa ecuatoriana SILTTEC. Aquí se muestra el desarrollo del sistema, empezando por las fases de análisis y requerimientos, para luego continuar con el diseño y la construcción de la aplicación; se culmina con las pruebas del sistema y la implementación en un servidor de aplicaciones. Cabe mencionar que las herramientas y plataformas utilizadas en el desarrollo de este proyecto son de software libre.
El sistema desenvolupat és una aplicació web que permet obtenir informes estadístics a partir de qualificacions registrades per dispositius electrònics per a l'empresa equatoriana SILTTEC. Aquí es mostra el desenvolupament del sistema, començant per les fases d'anàlisi i requeriments, per després continuar amb el disseny i la construcció de l'aplicació, es culmina amb les proves del sistema i la implementació en un servidor d'aplicacions. Cal esmentar que les eines i plataformes utilitzades en el desenvolupament d'aquest projecte són de programari lliure.
Master thesis for the Free Software program.
28-01-2014
programari lliure
software libre
free software
aplicacions web
aplicaciones web
web applications
Application software -- Development -- TFM
Programari d'aplicació -- Desenvolupament -- TFM
Software de aplicación -- Desarrollo -- TFM
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/es/
Master thesis
Universitat Oberta de Catalunya
         

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