La crisis que se vive en los países más desarrollados ha propiciado la aparición de un nuevo perfil de consumidor que se define como el ahorrador online. Preocupado por su economía doméstica se entretiene en buscar el mejor precio a la hora de adquirir cualquier producto. Los avances tecnológicos en torno al mundo virtual y logístico reducen los costes de almacenamiento y distribución; y facilitan el acceso a un amplio sector de la población. En la actualidad, éstos son los motores que impulsan el crecimiento del mercado online y brindan una oportunidad inmejorable para desarrollar una empresa y expandirla cuando el mercado aún muestra signos de inmadurez. Estos factores han motivado a un grupo de mayoristas de productos deportivos a crear una tienda virtual sólida y competitiva. En el presente proyecto se realiza un estudio detallado sobre la viabilidad de esta empresa en el que se define su actividad y las perspectivas de futuro. A partir del estudio exhaustivo del entorno general y específico de la empresa, además de un análisis completo del mercado se ha desarrollado el plan estratégico y de marketing con el fin de posicionarse de forma coherente y razonada. Posteriormente se ha diseñado el plan de operaciones donde se especifica el conjunto de procesos que se realizarán y un plan de gestión de recursos humanos en el que se definen las características de los empleados que formarán parte de esta compañía. Finalmente se ha confeccionado el plan económico-financiero que determina su viabilidad.