Aquest Projecte Final de Carrera s’ha realitzat a la planta de producció Johnson Controls Eurosit, de la multinacional Johnson Controls S.A., líder mundial en el sector de l’automoció, i tracta, dins el context de la crisi financera actual, d’optimitzar la gestió dels recursos destinats al flux intern de la fàbrica. Després d’una presentació de la multinacional, de l’empresa i de la seva operativa, en la qual s’introdueixen els productes, la planta, el flux intern i els seus recursos, es presenta una anàlisi de la situació actual d’aquests, tot determinant si el seu ús és òptim per a cadascun dels tres torns productius. A continuació, es desenvolupen diverses heurístiques que permeten incrementar l’eficiència d’aquests recursos tot minimitzant, d’una banda, el nombre d’operaris necessari per gestionar el flux intern, i de l’altra, el desequilibri existent entre les càrregues de treball d’aquests. En aquest punt es presenta també una eina informàtica desenvolupada amb l’objectiu d’optimitzar el flux intern en un context productiu similar de manera ràpida i eficaç, mitjançant un algoritme associat a una base de dades prèviament creada i a les dades recol·lectades en els primers punts de l’estudi. Posteriorment, es realitza una comparativa dels resultats de les heurístiques descrites i se n’escull, per fer la proposta de millora definitiva, la que millors resultats ha obtingut. Finalment i arran d’aquests resultat, es conclou, mitjançant un estudi econòmic, que la nova proposta genera uns beneficis econòmics evidents a l’empresa gràcies a la possibilitat de reubicar alguns dels operaris que s’ocupen actualment del flux intern (i que resulten ser prescindibles) en els nous projectes adquirits per l’empresa, els quals estan en etapa de implantació.