Para acceder a los documentos con el texto completo, por favor, siga el siguiente enlace: http://hdl.handle.net/2117/18035

Towards a definition of a CRM system life-cycle
Bibiano, Luis H.; Pastor Collado, Juan Antonio
Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Enginyeria de Serveis i Sistemes d'Informació; Universitat Politècnica de Catalunya. MPI - Modelització i Processament de la Informació
Àrees temàtiques de la UPC::Informàtica::Sistemes d'informació
Customer relations -- Management
Product life cycle
CRM
Information systems
Life-cycle
Relacions amb els clients
Cicle de vida del producte
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/conferenceObject
         

Mostrar el registro completo del ítem

Documentos relacionados

Otros documentos del mismo autor/a

Bibiano, Luis H.; Pastor Collado, Juan Antonio; Mayol Sarroca, Enric
Bibiano, Luis H.; Mayol Sarroca, Enric; Pastor Collado, Juan Antonio
Tort Pugibet, Albert; Olivé Ramon, Antoni; Pastor Collado, Juan Antonio
Tort Pugibet, Albert; Olivé Ramon, Antoni; Pastor Collado, Juan Antonio
Tort Pugibet, Albert; Olivé Ramon, Antoni; Pastor Collado, Juan Antonio
 

Coordinación

 

Patrocinio