Abstract:
|
El present projecte final de carrera pretén ser el precursor de la implementació del
pensament i la gestió Lean a l’administració pública local, a través del seu desenvolupament
a l’Àrea d’Urbanisme de l’Ajuntament de Pineda de Mar.
En primer terme es situa el context actual pel que fa al sector de la construcció i
l’administració pública, emmarcats dins l’àmbit de l’Ajuntament, que fonamenta les
necessitats que donen sentit al projecte. Es descriu l’elecció de l’Àrea d’Urbanisme dins el
consistori i la seva focalització en l’estudi concret de la llicència d’obres majors .
A continuació s’introdueix la teoria i els principis que regeixen la filosofia Lean, així com els
beneficis que se’n poden extreure de la seva aplicació dins l’administració pública local.
Un cop introduït el projecte, es presenta i descriu la situació actual i el funcionament que
regeix la tramitació en el seu pas per les diverses àrees implicades, inclòs l’equip de govern.
Es mostren els temps de concessió i de treball efectiu derivats de l’organització extrets de
l’estudi de camp.
Seguidament, a través de les eines d’estudi Lean, s’analitzen les activitats, el moviment de
la documentació pels magatzems i la planificació de les tasques de cada usuari, per
determinar les conseqüències que se’n deriven i trobar les fonts de malbaratament.
Finalment es mostra la situació de l’estat futur i les accions de millora a implementar, així
com els beneficis que es preveuen del nou estat.
En la part final de la memòria es quantifiquen els costos d’elaboració i implementació del
projecte, fent l’anàlisi econòmic i financer, i s’estudia la viabilitat i el impacte que pot causar
aquest projecte pioner dins el sector.
Finalment, a les conclusions, es presenten els resultats previstos que demostren que es
poden aconseguir grans resultats dins un sector organitzativament complex i amb molta
burocràcia, fent canvis purament de procés i aplicant el pensament Lean. |