To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2099.1/10647
dc.contributor | Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Organització d'Empreses |
---|---|
dc.contributor | Carreras Ferre, Àlex |
dc.contributor | Subirachs Torné, Miquel |
dc.contributor.author | Rodríguez Subías, Elena |
dc.date | 2010-11 |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2099.1/10647 |
dc.language.iso | cat |
dc.publisher | Universitat Politècnica de Catalunya |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Direcció d'operacions |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Gestió i direcció |
dc.subject | New business enterprises |
dc.subject | Customer services |
dc.subject | Citizenship |
dc.subject | Public administration |
dc.subject | Empreses -- Creació |
dc.subject | Serveis d'atenció al client |
dc.subject | Ciutadania |
dc.subject | Administració pública |
dc.title | Creació de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC) |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.description.abstract |