Per accedir als documents amb el text complet, si us plau, seguiu el següent enllaç: http://hdl.handle.net/2099.1/7252
dc.contributor | Bueso Zaera, Carlos |
---|---|
dc.contributor | Teniente López, Ernest |
dc.contributor.author | Mallol Rubies, Jordi |
dc.date | 2009-03-23 |
dc.identifier.citation | 55449 |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2099.1/7252 |
dc.language.iso | cat |
dc.publisher | Universitat Politècnica de Catalunya |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Gestió del coneixement |
dc.subject | Information technology |
dc.subject | Management -- Computer programs |
dc.subject | International Organization for Standarization |
dc.subject | ISO 20000 |
dc.subject | ITIL |
dc.subject | Sistema de Gestió |
dc.subject | Tecnologia de la informació |
dc.subject | Informàtica de gestió |
dc.subject | International Organization for Standarization |
dc.title | Implantació de la ISO 20000 |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |