To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2099.1/7220

Implantació ISO 20000
Estanyol Lamarca, Montserrat
Bueso Zaera, Carlos
Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Política industrial i tecnologia
ISO 20000 Series Standards
ISO 20000
ITIL
Normes ISO 20000
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Universitat Politècnica de Catalunya
         

Show full item record

 

Coordination

 

Supporters