En este trabajo se presenta una herramienta para el diagnóstico del sistema productivo de una empresa, a partir de un cuestionario cualitativo, como punto de partida para el establecimiento de un proceso de mejora continua. El objetivo es facilitar a la empresa manufacturera unas preguntas estructuradas para que pueda iniciar un proceso de mejora, a partir de la situación en la que se encuentra, en busca de la excelencia en su función de producción.