Questa tesi di diploma ha come obiettivo lo studio della non norrnalita dei dati nell'ambito del controllo statistico dei processi, ed in particolare i riflessi che questa circostanza comporta nell'interpretazione delle carte di controllo. Di tutte le cause di non normalita possibili, affronteremo sol tanto quelle che conducono a distribuzioni tronca te, cioe osservabili sol tanto su una porzione del campo di definizione della normale. Il punto di partenza di questo lavoro e la Tesi di Diploma di Sabrina Fusi, con titolo: IL CONTROLLO STATISTICO DI QUALITA'. IL CASO DI UN'AZIENDA UMBRA PRODUTTRICE DI RECIPIENTI IN VETR0. Nel caso trattato da Sabrina Fusi uno dei problemi di controllo della qualita riguardava la resistenza alla pressione interna di bottiglie di bírra di vario formato . Oia che il modo dí prendere i dati , de forma troncata, fa necessario uno studio previo prima di analizzare i dati via carta di controllo di solito; gia che, come verremo, I 'utilizzazione dei metodi consueti, puo provocare grandi errori d'interpretazíone.