Para acceder a los documentos con el texto completo, por favor, siga el siguiente enlace: http://hdl.handle.net/2445/16844

L'ús de la norma de qualitat ISO 9001 a les biblioteques d'institucions d'educació superior
Balagué, Núria
Universitat de Barcelona
09-03-2011
Norma ISO 9001
Biblioteques universitàries
Qualitat total
ISO 9001 Standard
Academic libraries
Total quality management
cc-by-nc-nd, (c) Balagué, 2007
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/deed.ca
Artículo
Universitat de Barcelona. Facultat de Biblioteconomia i Documentació
         

Mostrar el registro completo del ítem