To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2117/110885
| Title: | Optimització i millora del funcionament d'un centre de trucades |
|---|---|
| Author: | Reyes Sallés, Alvaro |
| Other authors: | Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Organització d'Empreses; Benedito Benet, Ernest |
| Subject(s): | -Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses -Industrial efficiency -Industrial management -Eficiència industrial -Empreses -- Direcció i administració |
| Rights: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
| Document type: | Bachelor Thesis |
| Published by: | Universitat Politècnica de Catalunya |
| Share: |
|