To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2117/99503

Title:	Proyecto de mejora del proceso de dimensionamiento del call center de atención a clientes del RACC
Author:	Cortés Beriaín, Maria Ramón
Other authors:	Universitat Politècnica de Catalunya. Departament de Matemàtiques; Consul Porras, M. Nieves
Subject(s):	-Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses -Corporate reorganizations -Optimització -- Aplicacions -- Enginyeria
Rights:
Document type:	Bachelor Thesis
Published by:	Universitat Politècnica de Catalunya
Share:

Show full item record