To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2117/20874

Title:	Enquesta sobre l’ús i la satisfacció de les biblioteques de la UPC per part del PDI: 2003
Author:	Universitat Politècnica de Catalunya. Servei de Biblioteques, Publicacions i Arxius
Other authors:	Universitat Politècnica de Catalunya. Servei de Biblioteques i Documentació
Abstract:	El Servei de Biblioteques i Documentació de la UPC ha realitzat, per primera vegada, una enquesta sobre l’ús i la satisfacció de les biblioteques, adreçada exclusivament a tot el Personal Docent i Investigador (PDI) de la UPC. L’objectiu d’aquesta enquesta és conèixer de primera mà el nivell de coneixement, ús i satisfacció que el PDI fa dels recursos i serveis que les biblioteques posen al seu abast. De les 2.500 enquestes que es van fer arribar als departaments se n’han rebut, degudament complimentades, un total de 509. Això suposa un nivell de resposta del 20%. Amb el propòsit d’analitzar l’evolució de la satisfacció dels nostres usuaris i d’avaluar les millores introduïdes des de les biblioteques, l’enquesta de satisfacció es tornarà a realitzar properament.
Subject(s):	-Àrees temàtiques de la UPC::Recursos generals::Biblioteconomia::Biblioteques -Academic libraries -Universitat Politècnica de Catalunya. Servei de Biblioteques, Documentació i Arxius. Memòries -Biblioteques universitàries
Rights:	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
Document type:	Article - Published version Other
Share:

Show full item record