Proyecto de dirección de sistemas de información : Open Service Center

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Title:	Proyecto de dirección de sistemas de información : Open Service Center
Author:	Gandarela Rodríguez, Manuel
Other authors:	Universitat Oberta de Catalunya
Abstract:	El objetivo de este proyecto, Open Service Center, ha consistido en la definición de la arquitectura para una plataforma integrada de herramientas de Software Libre que den soporte a la gestión de servicios TI de diferentes áreas de negocio.
Abstract:	L'objectiu d'aquest projecte, Open Service Center, ha consistit en la definició de l'arquitectura per a una plataforma integrada d'eines de programari lliure que donin suport a la gestió de serveis TI de diferents àrees de negoci.
Abstract:	Master thesis for the Free Software program.
Publication date:	2013-01-28
Subject(s):	-software libre -gestió d'incidents -gestión de incidentes -incident management -IT service management -gestión de servicios de tecnologías de la información -gestió de serveis de tecnologies de la informació -programari lliure -free software -Application software -- Development -- TFC -Programari d'aplicació -- Desenvolupament -- TFC -Software de aplicación -- Desarrollo -- TFC
Rights:	http://www.gnu.org/licenses/gpl.html
Document type:	Master thesis
Published by:	Universitat Oberta de Catalunya
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