Aquest projecte neix de la necessitat de canvis en l’organització d’una Cristalleria del sector de l’automòbil, on el Departament de Producció no pot centrar els seus esforços a la millora dels paràmetres productius perquè té gran part de dedicació a feines logístiques i al tracte amb el client. L’objectiu és millorar aquesta situació alliberant a l’àrea de producció d’aquestes feines i crear un nou departament de logística que a la vegada implementi millores en els flux d’informació i materials, millorant el servei al client i gestionant els estocs d’una manera més racional. El mètode que s’ha fet servir en l’elaboració ha estat analitzar pas a pas la situació actual de l’empresa, dels fluxos d’informació i materials, per comparar-la amb la situació ideal i, amb l’experiència pròpia, l’ajuda del Responsable de Logística d’una planta del grup a França i la supervisió del tutor de l’escola, anar definint la nova manera de fer les coses i implementant les millores necessàries, aplicant el sentit comú, les eines informàtiques i els mitjans de manutenció, emmagatzematge i embalatge disponibles al mercat. Com a resultat, els principals canvis o aportacions a l’empresa han estat: Reorganització de l'estructura, creant un Departament de Logística. Ampliació de la utilització de les eines de TIC (Tecnologies de la Informació i Comunicació) en la planificació de la producció, el càlcul de necessitats de materials, la gestió informàtica de l’estoc de productes acabats i la definició d’estocs de seguretat i de la mida del lot de producció. Millora en el flux de productes amb la creació d’un magatzem de productes acabats, adquisició d’equips de manutenció i d’embalatge semiautomàtic. Externalització dels transports i anàlisi de reducció de despeses. Creació indicadors per al seguiment de l’Àrea Logística Tot això ha permès millorar la imatge de l’empresa de cara als clients i al mateix grup al que pertany, a més de possibilitar la reducció de costos que superen clarament les despeses associades al projecte.